Питання та відповіді

Найчастіші питання власників водонагрівачів у Луцьку.

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.

Тече з-під нижньої кришки

Або прокладка фланця, або корозія бака. Відрізнити можна лише знявши фланець.

Скільки років служить бойлер?

Від трьох до двадцяти. Вирішує стан анода, температура нагріву й вода, а не марка.

Що краще — мокрий чи сухий ТЕН?

Сухий довговічніший і не обростає накипом, але дорожчий. Мокрий дешевший і ефективніший у нагріві.

Бойлер гуде при нагріві

Накип на ТЕНі. Апарат ще працює, але нагрівач у такому режимі довго не живе.

Гаряча вода стала іржавою

Іржа йде зсередини бака. Це вже питання заміни, а не ремонту.

Чи можна повісити бойлер на гіпсокартон?

Ні. Заповнений бак важить понад сто кілограмів — потрібна капітальна стіна.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Чому вода не зливається з бака?

Не відкритий гарячий кран — у бак не потрапляє повітря, і утворюється вакуум.

Чи зливати бойлер на дві тижні відпустки?

Ні. Порожній бак із вологим повітрям іржавіє швидше за заповнений.

Ви їздите в передмістя?

Так — Липини, Струмівка, Боратин, Підгайці.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.

Не знайшли відповіді?

Зателефонуйте й назвіть марку, об’єм і вік апарата. Вік тут головніший за симптом: він одразу показує, про що взагалі йтиметься — про ремонт чи про заміну.

Тече з-під нижньої кришки?

Тут два різні сценарії з дуже різною ціною: прокладка фланця, яку міняють за годину, або корозія самого бака навколо посадкового місця. Відрізнити їх можна тільки знявши фланець — і краще зробити це до того, як вода дійде до сусідів.

Зателефонуйте нам